Última actualización: 12/3/2026
En Orozcorp, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.
1. Información que recopilamos
1.1 Información que proporcionas directamente
- Nombre y datos de contacto cuando te comunicas con nosotros
- Información de la empresa cuando solicitas presupuestos o servicios
- Datos de registro de cuenta (si creas una cuenta en nuestras plataformas)
- Contenido de tus comunicaciones con nosotros
1.2 Información recopilada automáticamente
- Dirección IP y datos de navegación
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Información de cookies y tecnologías similares
- Datos de rendimiento y análisis del sitio web
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
- Responder a tus consultas y solicitudes
- Enviar información sobre nuestros productos y servicios
- Analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia del usuario
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3. Base legal para el procesamiento
Procesamos tu información personal bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando has dado tu consentimiento explícito
- Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios que has solicitado
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo
- Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales aplicables
4. Compartir información
No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información con:
- Proveedores de servicios: Google Analytics, Vercel, AWS, MongoDB
- Socios de negocio: Cuando sea necesario para proporcionar servicios solicitados
- Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo (HTTPS, SSL/TLS)
- Controles de acceso y autenticación
- Monitoreo regular de sistemas
- Auditorías de seguridad periódicas
6. Retención de datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los criterios utilizados para determinar los períodos de retención incluyen:
- Duración de nuestra relación comercial contigo
- Existencia de obligaciones legales para retener datos
- Conveniencia de retener datos en relación con nuestra posición legal
7. Tus derechos
De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de tu información personal
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Supresión: Solicitar la eliminación de tu información personal
- Restricción: Limitar el procesamiento de tu información
- Portabilidad: Recibir tu información en un formato estructurado
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información
- Retirar consentimiento: En cualquier momento, cuando el procesamiento se base en el consentimiento
Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@orozcorp.live
8. Transferencias internacionales
Tu información puede ser transferida y mantenida en servidores ubicados fuera de tu país de residencia, donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes. Utilizamos proveedores de servicios en la nube como AWS (Estados Unidos). Tomamos medidas para garantizar que tu información reciba un nivel adecuado de protección.
9. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios materiales publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de “Última actualización”. Te recomendamos revisar esta política regularmente.
11. Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puedes contactarnos:
- Email: info@orozcorp.live
- Dirección: General Miguel Aleman 32 loc d y e, Centro, 06000 Ciudad de México, CDMX
Información para residentes de la Unión Europea
Si resides en la Unión Europea, tienes derechos adicionales bajo el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos). Tienes derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos si consideras que el procesamiento de tu información personal infringe el GDPR.